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[안내] 개인정보 취급방침

2018.05.14 10:09 606 0

본문

제1조 총칙

(주)우리커뮤니티(‘www.bigkid.co.kr’이하 ‘빅키드’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 과 '개인정보보호법’ 등 개인 정보와 관련된 법령을 준수하고 있습니다.

제2조 개인정보 수집 항목
  1. 빅키드는 회원가입, 재화 및 서비스 제공, 원활한 고객 상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
    1. 일반회원 가입시 : 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일 주소, 본인확인정보
    2. 사업자회원 가입시 : 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일 주소, 사업자정보, 사업자등록번호, 대표자명, 연락처, 주소, 업태, 종목, 사업자상품, 휴대폰번호
    3. 장터 이용시 : 실명, 휴대폰번호, 이메일 주소
  2. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
제3조 개인정보 수집방법
  1. 빅키드는 회원가입 및 서비스 이용 신청 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우에 개인정보를 수집합니다.
  2. 팩스, 전화, 이메일, 이벤트 응모 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
  3. 기기정보와 같은 생성정보는 PC 웹, 모바일웹, 모바일앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
제4조 개인정보 수집 이용 목적
  1. 회원관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인이나 중고장터거래 등과 같이 개인 식별이 필요한 서비스 제공시, 또한 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입 의사 확인, 불만 처리 등 민원처리를 위해 사용합니다.
  2. 이벤트 관리 : 이벤트 응모, 당첨 확인 및 관련안내, 경품 발송, 관련 민원처리, 세금신고를 위해 사용합니다.
  3. 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게제, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계를 위해 사용합니다.
제5조 개인정보 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.

  1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
    1. 부정이용기록 (부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용기록)
      1. 보존 항목 : 부정이용기록(부정가입, 약관의 회원의 의무을 지키지 않는 등 비정상적 서비스 이용기록)
      2. 보존 이유 : 부정 가입 및 부정 이용 방지
      3. 보존 기간 : 3개월
    2. 반복적 탈퇴, 재가입 방지를 위한 정보 : 회원이 탈퇴를 한 경우 회원재가입, 임의 해지등을 반복적으로 행함으로써 빅키드가 제공하는 서비스의 부정이용 및 이벤트 혜택 등의 이익 등을 불법적으로 수취하거나 이 과정에서 명의 도용 등의 우려가 있을수 있기때문에 이러한 부정 행위의 차단을 목적으로 회원탈퇴 후 1개월 동안 회원정보를 보관합니다
      1. 보존 항목 : 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 이름, 본인확인정보
      2. 보존 이유 : 재가입, 임의해지 등의 부정이용 방지
      3. 보존 기간 : 1개월
  2. 관련법령에 의한 정보보유 사유
    1. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 빅키드는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 빅키드는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
    2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
      1. 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      2. 보존 기간 : 5년
    3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 
      1. 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      2. 보존 기간 : 5년
    4. 전자금융 거래에 관한 기록
      1. 보존 이유 : 전자금융거래법 
      2. 보존 기간 : 5년
    5. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
      1. 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      2. 보존 기간 : 3년
    6. 웹사이트 방문기록(PC 웹, 모바일웹, 모바일앱의 로그기록자료)
      1. 보존 이유 : 통신비밀보호법
      2. 보존 기간 : 2년
    7. 본인확인에 관한 기록
      1. 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
      2. 보존 기간 : 6개월
    8. 경품 등의 제공에 따른 제세공과금 처리 관련 항목
      1. 보존 이유 : 소득세법
      2. 보존 기간 : 5년
제6조 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    1. 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    2. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  3. 파기기준
    1. 이용자 본인 혹은 법정대리인의 회원탈퇴 요청
    2. 한국인터넷진흥원, 본잉확인기관 등의 개인정보 관련기관을 통한 회원 탈퇴 요청
    3. 개인정보 수집 및 이용 등에 대한 동의 철회 및 개인정보 삭제 또는 파기 요청
    4. 정보통신방법에 다른 장기 미이용자
제7조 개인정보 위탁

빅키드는 회원의 동의없이 회원정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁의 필요가 생길 경우 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 회원에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

제8조 개인정보 제공

빅키드는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 회원이 사전에 동의한 경우
  2. 회원이 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보제공에 직접 동의를 한 경우
  3. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제9조 회원 및 법정대리인 권리와 그 행사방법
  1. 회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
  2. 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
  3. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
  4. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다
  5. 빅키드는 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제10조 자동수집장치 설치, 운영, 거부

빅키드는 회원의 편의 시스템 운영을 위하여 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 빅키드 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 회원의 PC 하드디스크에 저장됩니다. 빅키드는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  1. 쿠키 수집의 목적 : 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 방문 회수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 이벤트 행사를 위해서 사용됩니다.
  2. 쿠키 설정 거부 방법 : 회원은 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
    1. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
  3. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
제11조 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

빅키드는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다

  1. 개인정보의 암호화 :이용자의 개인정보를 비밀번호에 의해 보호되며, 비밀번호 등 중요 데이터는 파일 및 전송데이터를 복호화할 수 없도록 단방향 암호화하여 보호합니다.
  2. 해킹 등의 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 침입차단장치 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다.
  3. 개인 아이디와 비밀번호의 관리
    1. 이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용할 수 있도록 되어 있습니다. 빅키드는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 
    2. 비밀번호에 대한 보안의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며, 타인이 알기 쉬운 비밀번호를 사용하거나, 공용 PC 에서의 로그인시 개인정보가 누출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
제14조 개인정보관리책임자 설명(또는 부서), 연락처
  1. 빅키드는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
    1. 개인정보관리책임자 성명 : 김상래
    2. 전화번호 : 010-4416-8624
    3. 이메일 : admin@bigkid.co.kr
  2. 또는 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118)
    2. 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
    3. 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / (국번없이) 1301 , cid@spo.go.kr )
    4. 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / (국번없이) 182)

부 칙(시행일) 이 약관은 2018년 5월 1일부터 시행합니다.

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